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2008.03.10 Monday 19:01 | posted by ikeda

PSP-2000

我が家の旧型PSPだが、どんどん調子が悪くなっている。
本体のスピーカーからは音が出なくなってしまったのは以前に書いたとおり。やむなくヘッドフォンを使って音を聞いていたのだが、左チャネルの音声が出なくなった。
2005年秋に購入したので、2年半ほど使ったことになる。さすがにそろそろ限界かもしれない。

ということで早速ビックカメラへ行って新型PSPを購入。お値段は19,800円なり。選んだ色は「フェリシア・ブルー」。
確かに旧型に比べ「薄く・軽く」なっている！でも本体全体を包みこむプラスチックケースを付けてしまったので、厚さは旧型とほぼ同一に・・。
さらに、旧型の時の「液晶破損」の教訓からビックカメラの長期保証に加入。でも盗難・全損に対応してくれるのは１年目だけらしい。２年目、３年目はメーカー保証と同等の保証が付くだけとのこと。トイザらスの保証よりセコイ感じがする。
そのうえPSPはポイントが5%しか付ず、長期保証に入ったらポイント還元なしってことになってしまいました。
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2008.03.01 Saturday 15:57 | posted by ikeda

FON

FONというサービスがある。
無線LANをみんなでシェアすることで「WiFiを世界中に無料で広げようとするコミュニティ」である。
FONへの参加の仕方は大きく分けて３通りあるのだが、もっとも一般的な参加方法は「自分の無線LANを無償で開放するかわりに、ほかの人の無線LANも無償で利用できる」という参加の仕方であろう。

以前から気にはなっていたが、1980円のFON無線LANルーターを購入するのに、600円の送料と300円の代引き手数料かかるのが割高に感じられて、参加せずにいた。
FONルーターを購入すれば、PrivateなWiFi環境も構築できるので、Nintendo WiiやNintendo DS、PSP、iPod Touchなどを持っていて家庭内にWiFiを構築したいと思っている人には「ニンテンドーWi-Fi USBコネクタ」より安く無線LAN環境が構築できるというメリットもあるのだが、我が家のルーターはすでに無線LAN対応だったので、FONルーターを購入する必然性もなかったのである。

先日、久しぶりにFONのページを見たら、なんと送料＋代引き手数料の無料キャンペーンをやっていることを発見した。どうもFONとライブドアが業務提携をしたことに伴うキャンペーンらしい。
FONは、個人が無線LANを開放するという特性上、住宅地にはアクセスポイントが多いが、ビジネス街にはアクセスポイントが少ない。ライブドアと提携したことで、ライブドア・アクセスが使えるようになり、ビジネス街でも使える場所が増えたのは喜ばしいことである。

ということで、早速FONルーターを発注。セットアップ時にWiFiにつながるPCが必要になったのは誤算ではあったが、無事にセットアップも完了した。
我が家の近くに来たときには、ぜひ繋いでみてください。
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2008.02.29 Friday 14:13 | posted by ikeda

任天堂 DS Lite タッチペン

以前に、我が家のDSのタッチペンセンサーがおかしくなり、タッチの位置がずるので修理に出した話を書いた。
その時は、保障期間内で保証書が見つからなかったのだが、任天堂が無償で修理してくれた。

そのDSに引続き、DS Liteもタッチペンセンサーがおかしくなった。
こう立て続けに起こると、使い方が悪いのかと疑いたくもなるが、そんな無茶な使い方をした記憶はない。
DS Liteは保証期間が切れていたが、トイザらスで３年サポートを申し込んであったので、修理費はトイザらスが払ってくれる。
ということで心おきなく修理に出すことにした。

昨日、そのDS Liteが戻ってきたのだが、箱を空けてみるとDS Liteがやけに綺麗になっている。
修理票の内容を見ると「新品交換」となったらしい。
気になる修理費は、と見てみたが、なんと無料。

前回のDSの無償修理の時も驚いたが、今回はそれ以上に驚かされた。まさに任天堂恐るべしである。
しかし、DSのタッチペンってこんなに故障するものなのでしょうか？
もしそうだとすると、任天堂は修理費負担だけで大変なことになってしまう気もしますが。

それはさておき「故障」というネガティブな現象を、「任天堂はいい対応をしてくれる」というポジティブな印象に変えてしまう対応力。ここに「任天堂ブランド」の強さの一例を見た気がしました。サービス業に携わるものとして非常に勉強になりました。
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